Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site hebergcloud.fr sur la manière dont HebergCloud collecte, utilise et protège leurs données personnelles.
HebergCloud s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : HebergCloud
Adresse : Paris
E-mail : support@hebergcloud.fr
SIREN :
3. Données collectées
Lors de votre navigation sur le site hebergcloud.fr, différentes données peuvent être collectées :
a) Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages visitées et durée de visite
- Cookies et données de navigation (si accepté)
b) Données collectées via formulaire :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Nom de société (le cas échéant)
- Message ou demande de devis
4. Finalité de la collecte
Les données collectées par HebergCloud ont pour finalités :
- Le traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact ou de devis ;
- L’établissement de propositions commerciales ou de devis personnalisés ;
- L’exécution des prestations contractées avec le client ;
- L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site ;
- L’envoi d’informations commerciales ou de newsletters (uniquement si vous y avez consenti).
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant 3 ans après le dernier contact pour les prospects non clients ;
- Pendant la durée du contrat et jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients ;
- Les données liées à la facturation sont conservées pendant la durée légale comptable (10 ans).
6. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais vendues ni échangées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Des prestataires techniques (hébergeur, messagerie, outils de gestion commerciale) strictement nécessaires à la bonne exécution des services ;
- Des autorités administratives ou judiciaires, uniquement dans les cas prévus par la loi.
7. Sécurité des données
HebergCloud met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (protection contre l’accès non autorisé, perte, altération ou divulgation).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données personnelles détenues par HebergCloud ;
- Droit de rectification : corriger vos informations en cas d’erreur ou de changement ;
- Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) ;
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : support@hebergcloud.fr ou un courrier à l’adresse postale indiquée dans les mentions légales.
9. Cookies et traceurs
Le site hebergcloud.fr utilise des cookies pour :
- Faciliter la navigation sur le site ;
- Mesurer l’audience et les performances du site ;
- Personnaliser le contenu et les offres proposées.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
10. Sous-traitance et hébergement
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France ou dans l’Union européenne. Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’UE sans garantie de conformité au RGPD.
11. Modifications de la politique de confidentialité
HebergCloud se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative ou technologique.
La version la plus récente est toujours disponible sur la page : Politique de confidentialité
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 support@hebergcloud.fr
Dernière mise à jour : 07/10/2025